Een conflict is een botsing tussen waarheden die niet in een verhaal passen en dat is de kiem voor creativiteit. De methodiek mediation biedt mogelijkheden voor creativitiet en dus voor oplossingen.
“Van werkgever kreeg ik het aanbod ivm met het willen ontbinden van mijn arbeidsovereenkomst. Ik had geen eerdere ervaringen op dit gebied, heb het aanbod geaccepteerd. Je diensten heb ik als positief ervaren, een klankbord die je laat kijken buiten je eigen wereld. Kritisch en opbouwend. En zeker niet onbelangrijk: succesvol! Ik heb een nieuwe baan!”